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​ご予約について

⚫︎事前支払いをお願いしています

⚫︎お支払い方法は  

 【オンライン決済】​【銀行振込】があります

​

【オンライン決済】

・クレジットカード、デビットカードが使用できます

​・お支払い後、すぐに予約確定になります

​

【銀行振込】の場合

・ご自身でお振込みをお願いします

・ 振込先は →  【こちら】  

・仮予約を承ります。ご入金を確認後、予約確定になります

・銀行営業日３日以内にご入金ない場合、予約取消しになります

お支払いについて

⚫︎予約日時の変更は 予約当日時間の２時間前まで可能です

​

・わかりしだい早めに 変更をしてください．ご協力をお願いします

・体調が思わしくない場合は、無理せず予約日の変更をお勧めします

​

⚫︎予約確定メッセージ、リマインダー から 予約変更できます

→通常の予約の変更のやり方 → 【こちら】

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⚫︎予約確定メッセージ、リマンダーが見つからない場合は、

　ことまる square予約サイト から変更することができます​

→ ことまる square予約サイト →【こちら】

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予約の変更

予約のキャンセル

⚫︎原則的に 予約日変更にて対応をお願いしております

　予約日変更は予約日時２時間前まで 無料です​

​​

⚫︎予約日変更の対応不可の場合

　キャンセル料　予約当日 100％

​

⚫︎予約日時に来室されなかった場合

　ご不在だった（オンライン相談）場合

　キャンセル料 100%

​

⚫︎当方都合でのキャンセルは 予約日の変更または全額返金をいたします

​

お気軽に お問い合わせください

​ことばの相談ことまる

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